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Autor: MrMartin
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Hab persönlich keine, da unser hiesiger BMW-Händler ohnehin als unverschämter Wucher bekannt ist. Mein Dad hat da mal in jüngeren Jahren gearbeitet als er sich seinen ersten BMW kaufte und die Arbeitsmethoden waren damals schon nicht die feinsten, wenn ihr versteht...
Der Besitzer ist immer noch der gleiche (jetz halt der Sohn), und da werden heute noch so manche krumme Dinger gedreht...
MfG MrMartin
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Autor: Olly318
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Hi,
meine Werkstatt liefert eigentlich ganz gute Arbeit. Sind aber recht teuer, wie das bei BMW halt so üblich ist.
Die säubern sogar immer den Innenraum (saugen und so). find ich eigentlich gut, nur letztens haben Sie wohl den Azubi rangelassen, der hat mit ´ner Art Cockpitspray mehr dreckig gemacht als sauber.
Bei der letzten Inspektion haben die meine nur ca. 1/2 Jahr alten Zündkerzen gewechselt. Fand ich nicht so gut :-(
1 bis 2 Tage später ruft dann immer wer an und erkundigt sich nach der Zufriedenheit mit dem Werkstattaufenthalt. Da kann man dann mal richtig die Meinung sagen. Eigentlich eine gute Sache.
Gruß
Olly
<a href="http://bmw4fun.de/Bilder/olly.htm">Mein 318iS</a>
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Autor: ASC GmbH
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Bin auch total unzufrieden mit den bmw werkstätten. war bisher in zweien, die erste war ne niederlassung, haben zu hohe preise gehabt, ausserdem wurde ich da nich ernst genommen und die arbeit war naja, nicht die beste. fing an mit ölverschmiertem armaturenbrett und hörte auf mit öl auf den sitzen... Aber die waren es dann ja auch nicht!!! Naja, bei meiner momentanen sind die nich in der lage mal was gescheit zu machen, jedes mal wenn ich ihn hole muss ich nochmal hin weíl irgendwas nicht geht oder was vergessen wurde, wie jetz erst das kodieren womit ich keine funktionen im tacho hatte... Naja, werd jetz mal ne dritte ausprobieren und dann mal schaun ob ich nich zu ner freien geh. mal sehn...
_________________________
>>> www.rasbn.com <<<
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Autor: 325i_Paul
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
hi
also ich sags ja ..bmw service ist scheiße..und wenn die autos aweng nachlassen bin ich weg...
bei mir auch windschutzscheibe repariert....windgeräusche...bei dir auch schau mal?
dann unfallschaden hergerichtet...dach und heckklappe verkratzt...
einmal zündkerzen ausgewechselt ohne mich zu fragen...
zündspulen schlecht erneuert..bzw. nur eine...danach täglich die nächste...könnten gleich sagen dass alle 6 neue rein müssen...
usw...wirst nicht ernst genommen...bekommst kein leihwagen bei 5 tagen werkstattaufenthalt...
keine probefahrt möglich..
werkstatt nennt sich Rösch und Maurer in Brodswinden/ansbach...also lieber meiden...
quote:
verschoben - Alex, Mod.Nabend,
also ich musste mal wieder feststellen wie doll doch die BMW Werkstatt ist!:-(((
Beim ersten mal haben die bei ner teillackierung nur meine vorderen Reifen mit anlackiert ok schwam drüber!
Aber als ich heute meinen Wagen abgeholt habe,sollte ne neue Windschutzscheibe und neue Zündkabel bekommen habe ich fest gestellt das an meiner vorderen Felge ein Kratzer ist,ist nicht weiter schlimm,aber der reifen hat auch was abbekommen und zwar steht da ein wenig gummi jetzt ab finde ich voll schwul ECHT!
So ich hin habe es gezeigt,und natürlich sagen sie mal wieder das die es nicht waren,wie sollte es auch anders sein!
Leider kann ich das nicht beweisen und habe PECH!
Mein endgültiger letzter Besuch bei einer BMW Werkstaat!
Was habt ihr denn für Erfahrungen??Mfg ViperBS
Block am Ring[BMW-Braunschweig]
Mein Bimmer:http://mitglied.lycos.de/ichweisnixmehr/fourdescphotos.html
Bearbeitet von - Alex am 26/09/2002 22:42:14
Gruß Paul
BMW Power 4 ever
www.bmw-m-power.de
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Autor: MrMartin
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Wenn mal was am Auto is was ich nicht selber machen kann - und ohne Hebebühne ist das nicht wenig - fahr ich auch zu einer freien Werkstatt. Vorteil: Preise unschlagbar, hoher Konkurenzkampf was wiederum die Arbeitsqualität und die Kundenfreundlichkeit positiv beeinflußt.
MfG MrMartin
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Autor: Joe
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Ein Mechaniker(Azubi) hatte meinen richtig auf die Hebebühne bekommen.
Stoßstange, Felge und Kotflügel angefahren ;)
konnte aber ned böse sein, weil sowieso umgebaut wurde und die mir Teile fast zum EK geben :)
Gruß
Joe
BMW - da geht was :-)
Mei Auto :)
und mei provisorische Internetseite
BMW Scene Augsburg
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Autor: McClane
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Die Beweislage liegt seit diesem Jahr bei der Werkstatt :)
Anzeigen und die müssen beweisen, dass die das NICHT waren.
Hat mir ein BWL-Kumpel erzählt.
Viele Grüße
Thorsten
*Mein Compact*
(Stand:05.06.02)
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Autor: stormy
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
nur gute!
bekomm nach der inspektion (damals) bzw jeder reperatuer mein auto ausgesaugt und von aussen mit der hand gewaschen :D
wer spaeter bremst ist frueher zuhause*fg*
mfg stormy
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Autor: 325i_Paul
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
ha da liegst aber falsch...des hab ich auch gemeint...wo mir der eine typ von der werkstatt den schweller zerdrückt hat....
war beim anwalt und der meinte,,,ich mußt ihm das beweisen...durch zeugen...dass des vorher nicht war...bzw.. danach war...
quote:
Die Beweislage liegt seit diesem Jahr bei der Werkstatt :)
Anzeigen und die müssen beweisen, dass die das NICHT waren.
Hat mir ein BWL-Kumpel erzählt.
Viele Grüße
Thorsten*Mein Compact*
(Stand:05.06.02)
Gruß Paul
BMW Power 4 ever
www.bmw-m-power.de
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Autor: McClane
Datum: 27.09.2002
Beitrag:
Glaub mir, Paul. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das jetzt so ist. Es wuerde geändert und jetzt muss die Werkstatt die Unschuld beweisen. Vielleicht ist es nicht seit Anfang des Jahres, aber zumindestens irgendwann in diesem Jahr.
Viele Grüße
Thorsten
*Mein Compact*
(Stand:05.06.02)
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Autor: Hobbyschrauber
Datum: 28.09.2002
Beitrag:
Moin,
also ich lege für meinen BMW Händler die Hand ins Feuer. Sehr höflich, schnell, günstig (!) und sauber. Nur ein Beispiel: Motor hat gestottert, bin noch so eben zur Arbeit damit gekommen. Hab da angerufen und obwohl es ein Freitag war und der Laden überquoll haben die mein Auto abgeholt und sofort fertig gemacht! Und bezahlt hab ich nur 12Mark für EINE Zündkerze!
... gewaschen war er danach auch :)
Gewaschen ist der Wagen immer, egal was war und ich krieg immer meinen Kaffee wenn ich drauf warte (nie mehr als 30min) und dann Schlüssel und Rechnung in die Hand und man wünscht mir einen schönen Tag. Und so kleinigkeiten wie Ölwechsel machen die günstiger als wenn ich mir die Teile im Zubehör kaufen würde. Ausserdem mach ich mich dann nicht dreckig und opfer nicht soviel Zeit. Gut ist wenn man theoretisch alles selber machen kann - besser ist wenn man nichts mehr machen muß :)
Grüße,
Hobbyschrauber
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Autor: DominikB
Datum: 28.09.2002
Beitrag:
Hallo!!!
Also ich muss Hobbyschrauber recht geben.Unsere BMW-Werkstatt ist auch höflich und ich kriege auch immern meinen Kaffee.Aber bei manchen Sachen sind se ein bisschen teuer.Ansonsten sehr zufrieden.Anders als bei uns die VW-Werkstatt.Zu teuer und null Ahnung!Als ich mal meinen ehemaligen Golf 3 GTI in Reperatur hatte, sagten sie mir ich könne den Wagen am nächsten Tag um 16 Uhr wieder abholen.Ok...ich am nächsten Tag dahin, meine Freundin wartete im Wagen draussen, mein Golf stand immer noch so, wie ich ihn abgestellt hatte (das kam mir schon komisch vor),hab ich mich nach meinen Golf erkundigt.Sie sagten zu mir, er seie noch nicht fertig.Ich sah dann, wie jemand rausrannte und meinen Wagen reinschob (voll die Verarschung). Zu mir sagten die:" der is noch net fertig!"*pah*Ich wieder rein, meine Freundin im Schlepptau (Zeuge) und dort Krawall gemacht, das das ganze in Raserei ausgebrochen ist*gggg. Seit dem hatte ich keinen Fuss mehr in diese Werkstatt gesetzt.Inkompetenz in Werkstätten ist das letzte.
Deshalb find ich diese Umfrage auch interressant, wie die BMW-Händler hier so in der Umgebung sind.Also wie gesagt...mit meinem null Problemo!!!
Gruss Dominik
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Autor: Cosili
Datum: 28.09.2002
Beitrag:
Hallo,
kann auch nur gutes von meine BMW-Werkstatt sagen.
Immer sehr höfflich, schnell, sauber, Leihwagen umsonst, günstige Ersatzteile, usw.
Jeder macht halt so seine Erfahrungen.
cu dragon
nur fliegche is schäner
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Autor: quirin
Datum: 28.09.2002
Beitrag:
Hi
also ich würde sagen wenn du was erreichen willst dann musst dich mit dennen ein bischen ärgern und streiten. Vielleicht mit dem Anwalt drohen. Sollen doch sie beweißen das es noch nicht war oder schon war als die das Auto in empfang genommen haben.
Normal wird wenn das Auto in die Werkstatt kommt erst mal aufgeschrieben, was schon alles für Mängel da sind. Das wird schriftlich auf dem Auftrag nieder geschreiben (kratzer, usw.) und da kann jeder Mechaniker was dazu schreiben. Alles was nicht drauf steht und nicht zu sehen ist, ist in der Werkstatt passiert. Wenns ganz gut ist, wird das sogar zusammen mit dem Kunden noch angesehen und aufgeschrieben (so sollte es sein) dann kann der Kunde nicht im Unrecht sein. KUNDE IST KÖNIG. heißt es doch immer.
Ich sag immer. Es kann ja mal was passieren, aber dann sollen die das auch wieder richten oder den Schaden bezahlen.
Gib nicht auf und kämpfe drum.
viel Glück
ciao
Quirin
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Autor: Marco535
Datum: 29.09.2002
Beitrag:
Logischer weist gibts auch bei den BMW-Werkstätten qualitätsunterschiede.
Muß aber echt sagen, daß die BMW-Händler arroganter sind als so manch anderer. Bin sogar einmal gar nicht bedient worden als ich ein Teil abholen wollt. Bin dem dem Bike gefahren und hatte echt dreckige Klamotten an, weil ich eben grad beim rumbasteln war.
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Autor: 328i Power
Datum: 30.09.2002
Beitrag:
Hab meinen im Januar gekauft, jetzt war ich beim selben Händler in der Werkstatt wegen oilservice.Da sagte der doch zu mir, da währe ne inspektion fällig obwohl nur der service geleuchtet hat und die große inspektion erst im Januar vor dem Autokauf inder gleichen Werkstatt gemacht wurde.
Ich habe dann alles abgeblasen und meinen Oilservice von meinen zukünftigen Schwiegervater machen lassen.Der hat ne eigene werkstatt und da kostet es halt nur nen Apfel und ein Ei
Möge die Straße frei sein
