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Thema: Kulanz: lasst euch nicht verarschen! Date: 14.05.2004 Beitrag: Hallo! Ich wollte mal kurz ein eine Erfahrung posten: ich musste bei meinem e46 die Querlenker tauschen lassen - waren ausgeschlagen. Ich war erst bei der Niederlassung in Bremen. Mal abgesehen davon, dass die total unfreundlich waren, wollte man Kulanz nur prüfen, wenn ich vorher nen Vertrag zur Durchführung der Reparatur unterschreibe - also erst reparieren, dann prüfen. Also: BMW ist nicht gleich BMW - und auch Alter schützt vor Kulanz nicht ;-) Simon ______________________ |
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---------------------------------------------------------- Autor: Kobold Datum: 14.05.2004 Beitrag: Irgendwer hatte hier schonmal was ähnliches gepostet. Bei unzufriedenheit am besten mit dem Problem direkt an die Zentrale in München wenden ;) ICQ: 176742047 |
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---------------------------------------------------------- Autor: simon1707 Datum: 15.05.2004 Beitrag: Zitat: Längst geschehen ;-) Simon ______________________ |
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---------------------------------------------------------- Autor: GUCCI Datum: 15.05.2004 Beitrag: oh da wolte ich mal auch eure meinung dazu haben. habe mir meinen bmw mit 44000km und frischem tüv gekauft, und jetzt nach 2 jahren mit 56000km(nur sommerfahrzeug)inkl. autobahnfahrt nach sizilien 4000km komm ich nicht über´n tüv weil die BREMSSCHEIBEN ABGENUTZT SIND. Findet ihr das normal? soll ich einfach erneuern lassen oderbei bmw beanstanden??? ISCH´ ABE GARKEINE AUTO....ISCH ABE EINE BÄMWÄ
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---------------------------------------------------------- Autor: Kobold Datum: 15.05.2004 Beitrag: Da kann man so nichts gegen Sagen, ist halt nen Verschleißteil. Machen lassen und gut. Ist auch nicht sooo teuer. Der TÜV schaut auch nicht, ob die neu sind, nur ob die eben noch nicht zu weit runter sind. Wenn der beim letzten mal kurz vor der Grenze war, dann ist da nichts gegen zu sagen. Und dass die nach 56tkm runter sind ist auch normaler Verschleiß. ICQ: 176742047 |
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---------------------------------------------------------- Autor: Marco535 Datum: 15.05.2004 Beitrag: Also nach 3 3/4 Jahren darf doch an einem Auto, noch dazu einem BMW, noch keine so gravierenden Mängel sein. Bei meinem werden nun nach fast 15 Jahren und 160.000 km die Querlenker und noch andere Teile zum ersten mal fällig. Aber auf Kulanz wird da wohl nix mehr zu machen sein.
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---------------------------------------------------------- Autor: Weiß-Blau-Fan-Rude Datum: 15.05.2004 Beitrag: @GUCCI, mit dem "frühzeitigem" Verschleiß deiner Bremsscheiben wirst du selber einiges zu tun haben denk ich mal. Eine Qualitätsbremsscheibe verschleißt normalerweise nur recht schnell, wenn auch recht extrem oft und hart die Bremsen benutzt werden. Die Lebensdauer seiner Verschleißteile hat jeder Fahrer selber auf dem gewissen. Gruß Zum Thema @simon1707, gut zu Wissen, das man bei BMW auch nach 3 Jahren noch Kulanz auf Teile bekommt, wenn man den Mund aufmacht.
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---------------------------------------------------------- Autor: XM Datum: 17.05.2004 Beitrag: Bei meinen Vater seinem E46 sind auch beide Querlenker defekt. BMW lehnt Kulanz ab, weil er die Inspektionen nicht im BMW-Autohaus machen lies. Das Auto hat noch keine 80.000 KM! Wir müssen auch mal zu nem anderen Händler gehen. Schliesslich ist das Problem mit den Querlenkern bei E46 ja reichlich bekannt Sers XM Wer bremst verliert! |
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---------------------------------------------------------- Autor: Mac_Burn Datum: 17.05.2004 Beitrag: Hab meinem Großvater einen E46 gekauft, Baujahr 2000 und da war auch ein Querlenker ausgeschlagen, bei BMW angefragt, und 100% der Teilekosten ersetzt bekommen! Einbau mach ich sowieso selbst also perfekt, oder? Allerdings ist das Fahrzeug auch bei BMW Scheckheft gepflegt worden! Die Straße brennt, es raucht --> ein 316i ist aufgetaucht! *g*
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---------------------------------------------------------- Autor: simon1707 Datum: 22.05.2004 Beitrag: Zitat: Nachtrag: Hab damals nach München geschrieben und das Debakel in der Niederlasung in Bremen beschrieben - mit Namen der Mitarbeiter usw. Siehe da: heute fand ich im Brifkasten ein Schreiben aus Bremen: Es tut uns leid, bla bla bla... Anbei überreichen wir Ihnen einen Gutschein für Ihren nächsten Ölservice. Hihi. Meckern zahlt sich aus. Simon ______________________ |
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