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 Alle Foren (Archiv)  3er BMW - E36 (Archiv)   E36/328i Probleme / Europlus-Garantie Archiv !
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n / a erstellt am - 26.11.2002 : 09:10:01
Hallo zusammen,

bei meinem E36/328i treten in der letzten Zeit gehäuft Fehler auf: Anzeige Bremslicht defekt, obwohl i.O.; Kilometer- u. Tageskilometeranzeige: obere Hälfte der Zahlen fehlt, Drehzahlschwankungen im Leerlauf. War schon in einer Werkstatt und habe den Fehlerspeicher auslesen lassen - ohne Befund. Habe dann bei einem Kumpel, der Kfz-Meister ist, eine Inspektion machen lassen - ohne Erfolg. Kann mir einer von Euch einen Tip geben, was ich machen kann? Weiß jemand, ob durch die Inspektion in einer Nicht-BMW-Werkstatt die Europlus-Garantie erloschen ist? Gruß Norbert


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Joe



Augsburg
Germany

2521 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 09:13:21
Um die Garantie gewährleisten zu können müssen die Inspektionen, sonstige anfallende Arbeiten in einer authorisierten BMW Werkstatt gemacht werden.

So stand es in etwa, in den Garantiebestimmungen drin.
Zum Händler bringen wo es gekauft hast und sag er soll es beheben. Für was haste dann sonst die Garantie?!

Gruß
Joe

BMW - da geht was :-)

Mei Auto :)
und mei provisorische Internetseite
BMW Scene Augsburg

Erik

E36 320 Limonade

Leipzig
Germany

48 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 12:19:05
servus mistersmile,

das fängt ja gut an.
geh zu dem händler wo ihn gekauft hast, trage das anliegen vor und nimm einen zeugen mit (am besten deinen kfz meister).
die europlus entbindet meines wissens den händler nicht von der gesetzlichen garantieleistung d.h. das erste halbe jahr liegt die
beweislast beim händler. er muss dir nachweisen, dass du es warst, der den schaden/fehler/defekt herbeigeführt hat.
ansonsten hoffe auf kulanz, kratze auf beim verkäufer auf seiner ehre, drohe mit bildzeitung oder wende dich direkt an bmw-münchen. aber immer erst freundlich und dann hol die keule aus dem kofferraum.
grüße erik

drive six

Erik

E36 320 Limonade

Leipzig
Germany

48 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 12:20:32
servus mistersmile,

das fängt ja gut an.
geh zu dem händler wo ihn gekauft hast, trage das anliegen vor und nimm einen zeugen mit (am besten deinen kfz meister).
die europlus entbindet meines wissens den händler nicht von der gesetzlichen garantieleistung d.h. das erste halbe jahr liegt die
beweislast beim händler. er muss dir nachweisen, dass du es warst, der den schaden/fehler/defekt herbeigeführt hat.
ansonsten hoffe auf kulanz, kratze auf beim verkäufer auf seiner ehre, drohe mit bildzeitung oder wende dich direkt an bmw-münchen. aber immer erst freundlich und dann hol die keule aus dem kofferraum.
grüße erik

drive six

Shag



Wismar
Germany

766 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 15:45:10
Hi mistersmile

Habe auch die ja so "tolle" Garantie.
Ich hoffe, dass dein Wagen nicht älter als 7 Jahre ist. Dann nämlich mußt du mit einer Selbstbeteiligung von (1500DM) ca.766 Euro rechnen. Schlau gemacht von BMW :-(


Gruß Björn

LoboNr1

E39 530d Touring

Würzburg
Germany

5181 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 17:08:04
quote:
Um die Garantie gewährleisten zu können müssen die Inspektionen, sonstige anfallende Arbeiten in einer authorisierten BMW Werkstatt gemacht werden.

So ist es leider!


Aber mal schnell eine Belehrung zum aktuellen Gewährleistungsrecht:

Es gibt Garantie und Gewährleistung.

Garantie ist: Eine freiwillige Leistung des Verkäufers (die einem schriftlich gewährt wird). Darin verspricht einem der Verkäufer das die Ware während der Laufzeit der Garantie keine Mängel aufweist. Art, Umfang und Laufzeit der Garantie sind den Unterlagen zu entnehmen.

Gewährleistung: Ein Verkäufer muß auf gebrauchte Ware 1 Jahr und auf neue Ware 2 Jahre Gewährleistung übernehmen. Gewährleistung bedeutet das die Ware zum Zeitpunkt des Kaufs mangelfrei war. In den ersten 6 Monaten liegt die Beweispflicht beim Verkäufer. Danach beim Käufer. Das bedeutet das in den ersten 6 Monaten der Verkäufer beweisen muß das der Mangel zum Zeitpunkt der Übergabe noch nicht bestand. Danach muß der Käufer nachweisen das der Mangel schon bestand.

Logisch? Fragen?

Mfg Lobo, Mod

Hier ist eine Anleitung zum Bilder einfügen.
Nürburgring

Bearbeitet von - LoboNr1 am 26/11/2002 17:08:52

Shag



Wismar
Germany

766 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 18:05:38
@Lobo
Auf gut deutsch, nach 6 Monaten ist man ganz schön am A****. Den ohne Rechtschutz dürfte es doch nicht gerade vernünftig sein, sich auf irgendwelche Klagen einzulassen.
Bleibt dann nur zu hoffen , dass man es auf Kulanzbasis regeln kann.

Gruß Björn

LoboNr1

E39 530d Touring

Würzburg
Germany

5181 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 18:10:54
Naja, wenn der Kauf schon länger als 6 Monate her ist und deine EuroPlus Garantie auf Grund der Inspektion bei einem freien Händler nicht mehr gültig ist kannst du es wohl vergessen :-(

Mfg Lobo, Mod

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Nürburgring

Eifelsau

E36 328i Coupé


Germany

375 Beiträge
erstellt am - 26.11.2002 : 19:53:45
hi,

also ich hatte mit meiner Euro Plus keinerlei Probleme. DIe haben mir zum Beispiel meinen kleinen BC....also nur das Ding mit der Checkcontrol ohne Beanstandung gewechselt, weil ich auch einen Ausfall von Buchstaben hatte.
Das mit dem Bremslicht defekt hab ich auch manchmal. Also bei mir steht vielmehr Bremslichtelektrik defekt. Da kann es dann sein, dass eine Birne irgendwie nich in Ordnung ist, auch wenn alle brennen. Der Meister hat da sowas gemeint.....oder dass da irgendein Geber nich in Ordnung is. Tritt bei mir meistens Abends/Nachts auf. Denke mal es hat irgendwas mit Feuchtigkeit zu tun.


Gruß
Martin

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