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 Thema  |
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n / a
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erstellt am - 30.06.2003 : 11:22:26
hallo,ich habe mir vor einigen Monaten neue Alufelgen und Reifen für meinen BMW gekauft. Leider wurden die Reifen nicht richtig ausgewuchtet, weshalb ich den Wagen nochmals in die Werkstatt bringen musste, was aber nicht ohne Folgen blieb. Am vergangenen Wochenende habe ich die Felgen vom Fahrzeug genommen und gründlich gereinigt. Dabei fiel mir auf, dass die Klebestreifen der alten Bleigewichte nicht entfernt wurden. Als ich diese vorsichtig ablöste stellte ich fest, dass die Felge unter dem Klebstoff beschädigt war. Der Mechaniker hebelte offensichtlich die alten Gewichte einfach mit einem Schraubenzieher von der Felge. Nun habe ich einige üble Kratzer und Eindrücke in der Felge. Vielleicht bin ich etwas kleinlich, aber ich habe für die Felgen sehr tief ins Portemonnaie gegriffen und erwarte deshalb, dass diese auch entsprechend (schonend) behandelt werden. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht. Wie soll man sich gegenüber dem Autohaus verhalten ohne sich lächerlich zu machen? Pranco
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ollit
E36 316i compact
Coburg
Germany
98 Beiträge
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erstellt am - 30.06.2003 : 11:33:31
Hallo Pranco,ja ja die lieben BMW Werkstätten, da könnte ich dir auch so einiges erzählen. Also ich würde an deiner Stelle mal dort vorsprechen und sehen was die zu dem Vorfall meinen.
Und dann wirst du schon sehen, wie du weiter verfahren kannst. Probier halt mal dein Glück olli
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K24Heiko
Germany
728 Beiträge
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erstellt am - 30.06.2003 : 12:20:18
Hiis ne sauerrei sowas, grad bei ner BMW Werkstatt sollte man doch vertrauen können das die mit dem Zeugs gut umgehen... Stimme da Ollit zu..geh ma zu der Werkstatt und sprech die drauf an Mfg.
Heiko Der Fortschritt geschieht heute so schnell, daß, während jemand eine Sache für gänzlich undurchführbar erklärt, er von einem anderen unterbrochen wird, der sie schon realisiert hat. Albert Einstein (1879-1955)
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Marco535
Schwanstetten/bei Nürnberg
Germany
2356 Beiträge
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erstellt am - 30.06.2003 : 13:19:12
Drauf ansprechen würd ich die auf jeden Fall auch. Aber viel Hoffnung auf irgendeine Erstattung oder gar Umtausch würd ich mir nicht machen.>Es gibt immer jemanden der schneller ist< Meine kleine Hompage
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Papa76
Zentral im Freistaat
Germany
1711 Beiträge
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erstellt am - 30.06.2003 : 17:57:52
quote:
Drauf ansprechen würd ich die auf jeden Fall auch. Aber viel Hoffnung auf irgendeine Erstattung oder gar Umtausch würd ich mir nicht machen.>Es gibt immer jemanden der schneller ist< Meine kleine Hompage
Genau, zumal das auswuchten schon einige Zeit her ist wenn ich das richtig verstanden habe. Werden diese Gewichte nicht mit einer Zange gelöst?
MfG
Papa76
*Weniger ist manchmal mehr*
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Christian 323ti
Unna
Germany
496 Beiträge
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erstellt am - 30.06.2003 : 18:50:09
Sowas ist ärgerlich. Besonders bei neuen Felgen.
Bei mir haben mal die Leute aus der Werkstatt meine 2 Wochen alte Felgen mit nem Schlagschrauber richtig schön zerkratzt. Als ich das gesehen habe bin ich sofort wieder hin gefahren. Die meinten dann nur, dass das passieren kann und die da Klarlack draufmachen wollten, damit das nicht anfängt zu gammeln. Als ich eine Woche später wegen einer anderen Reparatur da war konnte sich angeblich keiner daran erinnern und die haben noch nicht einmal den Klarlack draufgeschmiert.
Aber fahr da hin und sprech die darauf an. Kann ja nicht sein, dass die mit teuren Alu Felgen genau so umgehen wie mit billigen Stahlfelgen.
mfg
Christian
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///kirunaviolet
Los Angeles
USA
2387 Beiträge
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erstellt am - 01.07.2003 : 18:27:28
Das passiert leider sehr häufig. Wie oft hab ich schon Streß wegen neuen Kratzern und Macken in Felgen gehabt! Musst einfach für solche Angelegenheiten eine vernünftige Werkstatt finden. Notfalls sag dem Meister _vor_ der Arbeit einfach, dass Du schon negative Erfahrungen mit anderen gemacht hast..Für den bereits vergangenen Fall sehe ich auch nur wenige Chancen :-/ Bye,
///kirunaviolet
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n / a
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erstellt am - 01.07.2003 : 21:50:18
Hallo,danke für die Beiträge. Ich werde beim nächsten Mal neben meinem Auto stehen und dem "guten Mann" auf die Finger schauen. Im Nachhinein reklamieren bringt wohl nichts mehr. Ich würde mich wohl nur noch mehr ärgern.
Bei der Garage handelt es sich aber nicht um einen BMW Betrieb; da habe ich mich wohl zu ungenau ausgedrückt. Es ist ein grosses Pneuhaus das aber auch Reparaturen (Lenkgeometrie/Bremsen usw.) durchführt. Aber trotzdem, etwas sorgfältiger dürften die schon arbeiten. Gruss Pranco
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quirin
M3 GT, 320i, 316
bei Dingolfing
Germany
1011 Beiträge
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erstellt am - 02.07.2003 : 20:03:51
ich dachte mir auch grad. woher wissen die alle das es ein BWM-händler war. steth ja nirgends aber das wurde ja von dir eh grad gekärt. ungenau hast dich nicht ausgedrückt die haben das alle nur mit deinem auto verwechselt *g*
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Kobold
meerbusch
Germany
842 Beiträge
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erstellt am - 02.07.2003 : 20:36:33
is datt ned egal, wenn an der innenseite der felge ne kleine macke drin is? Sieht man doch eh ned vor lauter dreck der bremsen...ICQ: 176742047
www.bad-bull.de
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///kirunaviolet
Los Angeles
USA
2387 Beiträge
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erstellt am - 02.07.2003 : 21:59:25
@kobold:
Im Prinzip sind kleinere Macken, Steinschläge und Gebrauchsspuren Bestandteil der allgemeinem "Betriebsgefahr" eines PKW. Aber wenn andere Menschen, die von uns einen Auftrag erhalten, sehr fahrlässig mit dem hart erarbeiteten Teilen umgehen habe ich kein Verständnis dafür.Mal abgesehen davon kenne ich genug Fahrer die Ihre Felgen abmontieren und 100% reinigen (auch innen, das kann man von außen sehen). Und Felgen müssen halt gut ausschauen, für andere Aspekte kauft man sich wohl kaum welche ;) Bye,
///kirunaviolet
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n / a
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erstellt am - 02.07.2003 : 22:54:22
Hallo,Wenn die Felgen gereinigt sind kann man die Beschädigungen schon sehen. Aber es muss doch nicht sein, dass jemand mit dem Schraubenzieher, nur weil er zu faul ist eine Zange in die Hand zu nehmen, die Felgen zerkratzt. Wenn das bei jedem Reifenwechsel passiert.........! Gruss Pranco
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Beschädigte Alufelgen beim Reifenwechsel
